5 pasos para enviar paquetes a Cuba desde España: Guía definitiva

Para enviar paquetes a Cuba desde España solo tienes que seguir cinco pasos: comprobar qué puedes enviar, elegir si va por avión o por barco, preparar bien la caja, calcular el precio y contratar, y entregar el paquete para que lo llevemos a domicilio en Cuba. En esta guía te explicamos cada paso para que tu envío llegue sin sorpresas.

Si ya sabes lo que quieres enviar, puedes calcular el precio de tu envío a Cuba en un minuto.

Paso 1: comprueba qué puedes enviar a Cuba

Antes de preparar la caja, revisa que todo lo que quieres mandar se pueda enviar y por qué vía. Cada modalidad tiene sus normas.

Lo que sí puedes enviar

• Ropa, calzado y complementos.
• Productos de aseo e higiene.
• Alimentos envasados.
• Medicinas, tanto por avión como por barco.
• Electrónica y pequeños electrodomésticos.
• Maletas, además de cajas.

Lo que no va por avión

• Perfumes, aerosoles y sprays.
• Alcohol y esmalte de uñas.
• Productos inflamables o corrosivos.
• Baterías de más de 100 Wh. Los artículos con batería de hasta 100 Wh sí pueden ir por avión, con un suplemento de 45 € por bulto.

Por barco hay menos limitaciones: admite, por ejemplo, baterías de cualquier capacidad, como las estaciones de energía EcoFlow. Los líquidos se admiten hasta 5 litros. Si tienes dudas con un artículo concreto, pregúntanos antes de enviarlo.

La aduana de Cuba

La aduana de Cuba puede cobrar aranceles según lo que contenga el paquete y su valor. Ese pago no forma parte del precio del envío. Para saber cómo funciona, consulta nuestra guía de la aduana de Cuba y haz una estimación con la calculadora de aranceles. La normativa oficial la publica la Aduana General de la República de Cuba.

Paso 2: elige si tu paquete va por avión o por barco

La modalidad decide el precio, el plazo y lo que puedes meter en la caja.

• Por avión: 10 € por kilo facturable (mínimo 3 kg por bulto), más los gastos de recogida y entrega. Llega en 15 días hábiles desde que el avión aterriza en Cuba. Es la mejor opción para paquetes pequeños o cuando tienes prisa. Más información en envíos aéreos a Cuba.
• Por barco: desde 4,22 € por kilo (con una caja estándar de 25 kg), más los gastos de recogida y entrega. Llega en 60 días desde que sale el barco. Se paga por volumen, así que sale más a cuenta con cajas grandes y bien llenas. Más información en envíos marítimos a Cuba.

Si quieres entender cómo se calcula el precio, lo explicamos en precio de envíos a Cuba.

Paso 3: prepara y embala tu paquete

Un buen embalaje protege lo que envías y evita pagar de más.

• Usa una caja resistente, mejor de cartón doble, y ciérrala bien con cinta de embalar por todas las juntas.
• Rellena los huecos con ropa, papel o plástico de burbujas para que nada se mueva.
• Protege lo delicado envolviéndolo por separado y colócalo en el centro de la caja.
• Cierra bien los líquidos y mételos en una bolsa de plástico por si se derraman.
• Pesa y mide la caja una vez cerrada. Por avión se paga el mayor entre el peso real y el peso por tamaño (peso volumétrico), así que una caja grande y medio vacía sale cara. Por barco cuenta el volumen.

Si envías una maleta, sigue las mismas normas: lo que no se admite en una caja tampoco se admite en una maleta.

Paso 4: calcula el precio y contrata tu envío

Con la calculadora de envíos tienes el precio total al momento. Solo necesitas indicar:

• Si envías por avión o por barco, y si es una caja o una maleta.
• Desde dónde envías (tu provincia o tu país) y la provincia de destino en Cuba.
• El peso y las medidas de cada bulto.
• Qué contiene, para comprobar que se puede enviar.

Verás el desglose completo antes de aceptar. Si es tu primer envío con nosotros, la calculadora aplica automáticamente un descuento de bienvenida.

Al aceptar el presupuesto, tu envío pasa a gestión: nos indicas en la plataforma los datos del remitente y del destinatario, y preparamos la documentación para la aduana en un plazo de hasta 24 horas laborables. El pago se hace en dos partes: una al contratar y el resto cuando recibimos el paquete y comprobamos su peso y sus medidas.

Paso 5: entrega el paquete y sigue tu envío

Tienes dos formas de hacernos llegar el paquete:

• Recogida a domicilio en cualquier punto de España (península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla) y también en Portugal y otros países de Europa.
• Entrega en un punto cercano, en España y Portugal, para bultos de hasta 20 kg. Si algún bulto pesa más de 20 kg, la opción es la recogida a domicilio.

Desde ese momento te informamos de cada etapa del envío, y puedes consultarlo en rastrear envío. Es un seguimiento por etapas, no una localización en tiempo real. En Cuba, entregamos el paquete a domicilio en cualquiera de las 15 provincias y en la Isla de la Juventud.

¿Compras online? Usa un casillero virtual

Si lo que quieres enviar lo compras en Amazon, Shein u otra tienda online, no hace falta que te llegue a casa primero. Con nuestro casillero virtual para Cuba tienes una dirección en España, gratis, donde recibimos tus compras, las agrupamos y las enviamos juntas a Cuba.

Preguntas frecuentes sobre cómo enviar paquetes a Cuba desde España

¿Cuánto cuesta enviar un paquete a Cuba desde España?

Por avión, 10 € por kilo facturable; por barco, desde 4,22 € por kilo. En los dos casos se suman los gastos de recogida y entrega. El precio exacto de tu envío te lo da la calculadora.

¿Cuánto tarda un paquete de España a Cuba?

Por avión, 15 días hábiles desde que el avión llega a Cuba. Por barco, 60 días desde que sale el barco.

¿Recogéis paquetes en mi ciudad?

Sí. Recogemos a domicilio en toda España, también en Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, y en Portugal y otros países de Europa. En España y Portugal también puedes dejarlo en un punto cercano si pesa hasta 20 kg.

¿Se puede enviar un paquete a Cuba por correo?

El correo postal y una agencia especializada son servicios distintos, con condiciones distintas. Te explicamos la diferencia en precio de envíos a Cuba. Con nosotros no tienes que ir a ninguna oficina: recogemos el paquete en tu casa o lo dejas en un punto cercano.

¿Qué datos necesito para enviar un paquete?

Los datos del remitente y del destinatario en Cuba, que nos indicas en la plataforma después de aceptar el presupuesto. Con ellos preparamos la documentación para la aduana.

¿Hay que pagar impuestos en Cuba?

Depende de lo que envíes. La aduana de Cuba puede cobrar aranceles según el contenido y su valor. Puedes estimarlos con la calculadora de aranceles.

¿Puedo enviar medicinas a Cuba?

Sí, las medicinas se admiten tanto por avión como por barco.

¿Puedo enviar una maleta en lugar de una caja?

Sí. En la calculadora puedes elegir maleta de cabina, mediana o grande, o indicar sus medidas exactas.

Envía tu paquete a Cuba hoy

Enviar paquetes a Cuba desde España es sencillo si lo preparas bien: revisa qué puedes enviar, elige la modalidad que mejor te encaja, embala con cuidado y calcula el precio antes de contratar. Calcula ahora el precio de tu envío o, si tienes dudas, escríbenos por WhatsApp o a info@directoacuba.es.